Enviar Ficheiros de Design a Clientes: Entrega de PSD, AI e Sketch

A entrega de ficheiros de design assenta em dois objetivos: o cliente recebe o ficheiro num formato que consegue realmente abrir, e o ficheiro chega em qualidade total sem ser danificado por gateways de email ou compressão do Slack. Um link de transferência via browser trata dos dois. Faça o upload do PSD, AI, Sketch ou exportação Figma de origem — mais quaisquer assets linkados e uma pasta de tipos de letra — comprima tudo, arraste para a área de upload e envie o link com uma palavra-passe e data de expiração. 500 MB ou 5 GB, o mesmo fluxo de trabalho. Sem portais de cliente proprietários, sem fluxos de convite do Adobe Creative Cloud, sem "pode reenviar noutro formato?"

O que um "entregável" realmente contém

Uma entrega de design não é um só ficheiro — é um pacote. Conteúdo típico de uma entrega de identidade de marca:

Acme_Identidade_Marca_Final_2026-03-10.zip
├── 01_Ficheiros_Fonte/
│   ├── Acme_Logo_Master.ai
│   ├── Acme_Manual_Marca.indd
│   └── Acme_Manual_Imagens_Linkadas/
├── 02_Exportações/
│   ├── SVG/
│   │   ├── logo-principal.svg
│   │   └── logo-mono.svg
│   ├── PNG/
│   │   ├── logo-1200px.png
│   │   ├── logo-400px.png
│   │   └── favicon-32x32.png
│   └── PDF/
│       └── manual-marca.pdf
├── 03_Tipos_de_Letra/
│   ├── Inter/
│   └── Playfair-Display/
├── 04_Especificacoes_Cor/
│   └── paleta-cores.ase
└── LEIAME.txt

Esta estrutura transmite profissionalismo. O programador do cliente encontra o SVG em dois cliques. Um designer júnior na equipa do cliente abre o ficheiro AI com confiança.

Tamanhos dos ficheiros de origem e por que o email falha

| Formato | Tamanho típico | Aplicação | | --- | --- | --- | | .psd com smart objects e camadas | 500 MB – 3 GB | Photoshop | | .ai ficheiro de logótipo | 10–50 MB | Illustrator | | .indd com imagens linkadas | 50 MB – 2 GB | InDesign | | .sketch com backup na nuvem | 50–500 MB | Sketch | | .fig exportação de backup do Figma | 10 MB – 1 GB | Figma | | .xd Adobe XD | 50–300 MB | XD | | .afdesign Affinity Designer | 20 MB – 1 GB | Affinity | | .pdf/X-1a pronto para impressão | 50 MB – 2 GB | Vários |

O limite de 25 MB do Gmail bloqueia quase todos estes. Os links de partilha do Adobe Creative Cloud requerem que o cliente tenha um Adobe ID. Os convites do Dropbox adicionam fricção.

O problema dos tipos de letra (e como resolvê-lo legalmente)

Os designers incluem frequentemente ficheiros .otf e .ttf nos entregáveis. Isto é muitas vezes uma violação de licença. O Adobe Fonts, a Monotype e o Google Fonts têm condições diferentes:

Adobe Fonts: a sincronização de secretária é apenas para a máquina do licenciado. Incluir .otf numa entrega ao cliente é uma violação.
Monotype/MyFonts: tipicamente licença por utilizador ou por volume. A redistribuição é proibida sem uma licença adicional.
Google Fonts: código aberto (SIL Open Font License, Apache, ou Ubuntu Font License). A redistribuição é permitida. Inclua o LICENSE.txt do download do Google Fonts.
Tipos de letra web auto-hospedados: o cliente precisa de uma licença web — consulte as condições da fundição.

A entrega segura: envie os Google Fonts diretamente, e para tipos de letra comerciais, envie um leiame_tipos_de_letra.txt com a lista dos tipos de letra usados e onde o cliente pode adquirir a sua própria licença.

Conversão de formatos na entrega

Os clientes nem sempre têm as suas aplicações. Exporte um pacote "universal" em paralelo com os ficheiros de origem:

Logótipos vetoriais: SVG (qualquer browser, qualquer ferramenta de design), PDF, EPS
Raster: PNG (web, fundo transparente), JPG (fotos, sem transparência), TIFF (impressão)
Manual de marca: PDF
Ícones: SVG + PNG @1×, @2×, @3×
Cor: ASE (Adobe Swatch Exchange) + variáveis SCSS + lista de hex

Um ficheiro .fig só abre no Figma. Se o cliente não tiver o Figma, a exportação PDF é a alternativa.

O truque da exportação do Figma

Os links partilhados do Figma expiram com a adesão à equipa. Um cliente cujo período de avaliação do Figma termine perde o acesso. Para entrega permanente:

No Figma, Ficheiro → Guardar cópia local produz .fig.
Exporte todas as frames para PNG @2× via Exportar.
Exporte um PDF das páginas do sistema de design.
Agrupe os três no zip de entrega.

Agora o cliente tem o ficheiro em três formas: Figma editável, exportações raster e PDF pronto para impressão. À prova do futuro.

Links com expiração como política de entrega

Defina o link de transferência para expirar 14 a 30 dias após a entrega. Vantagens:

Incentiva o cliente a descarregar rapidamente.
Limpa automaticamente o seu armazenamento.
Transmite "isto não está indexado para sempre — se precisar novamente, peça-me e envio um novo link."
Reduz o risco de um link antigo ser divulgado anos mais tarde.

Para armazenamento de assets a longo prazo, transfira para o sistema do próprio cliente: um DAM (Bynder, Brandfolder), um Google Drive partilhado sob a conta deles, ou uma pasta do Dropbox Business que eles próprios gerem.

Encriptação ponta a ponta para trabalho pré-lançamento

Identidades de marca não publicadas, rebrands sob embargo e propostas para marcas concorrentes justificam encriptação do lado do browser. AES-256-GCM com uma chave de 256 bits derivada por PBKDF2 é o padrão comum. A chave é derivada de uma palavra-passe; a palavra-passe nunca viaja para o servidor do serviço de transferência.

O HexaTransfer encripta no browser usando a Web Crypto API (crypto.subtle). O texto cifrado é enviado; o servidor não consegue desencriptar. O diretor criativo do cliente introduz a palavra-passe no seu browser e o ficheiro desencripta durante o download. Se o servidor for comprometido amanhã, o logótipo está seguro.

Rastreamento de downloads sem ser intrusivo

Uma notificação de download (webhook, email ou entrada no dashboard) diz-lhe que o cliente recebeu o ficheiro. Pode então:

Enviar a fatura com confiança
Deixar de responder a tópicos de "chegou o ficheiro?"
Arquivar o projeto com um recibo com timestamp

O que evitar: pixels de rastreamento nos próprios ficheiros de design, ou marca de água EXIF sem divulgação. Os clientes detetam rapidamente, e isso corrói a confiança.

Entrega da fatura junto com o design

Alguns designers incluem a fatura .pdf junto com o entregável. É eficiente. Certifique-se de que a fatura não é um modelo incompleto — inclua:

Número de fatura (sequencial, como exigido pelas regras de IVA na maioria dos países da UE)
O seu número de contribuinte se for registado
Condições de pagamento (30 dias, 60 dias)
IBAN/BIC ou link de pagamento
Data de emissão e data de vencimento

Para clientes na UE, a estrutura da fatura importa ao abrigo da Diretiva 2006/112/CE. Para clientes fora da UE, é convenção comercial.

Comparação de serviços para entrega de design

| Serviço | Tamanho máx. (grátis) | Encriptação E2E | Palavra-passe | Notificações de download | | --- | --- | --- | --- | --- | | Partilha Dropbox | 2 GB grátis, 2 TB pago | Não | Só Pro | Pago | | Partilha Adobe Creative Cloud | 100 GB pago | Não | Sim | Sim | | WeTransfer Pro | 20 GB | Não | Sim | Sim | | SwissTransfer | 50 GB | Protegido por palavra-passe em repouso | Sim | Básico | | HexaTransfer | 10 GB | Sim (AES-256-GCM no browser) | Sim | Sim |

Uma regra de fluxo de trabalho que vale a pena adotar

Números de versão nos nomes de ficheiros, nunca "FINAL" ou "FINAL_v2" ou "USE_ESTE". Use versionalização semântica: v1.0.0, v1.1.0 (revisão menor), v2.0.0 (mudança maior). O cliente acompanha as revisões claramente; você dorme descansado.

Uma entrega cuidada reflete o gosto que traz ao próprio trabalho.

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